满意保证或全额退款

在公司和客户共同挑选了申请学校之后,如果客户未能被其中任何一所学校录取,则公司应全额退款给客户,或允许客户在下一轮的入学申请过程中再次享受同等的服务内容。全额退款只针对此种情况有效:客户已付全款,完成了服务开始时公司为客户提供的招生过程清单,且申请的学校与公司挑选的学校一致。全额退款处理日期大概为30个自然日。公司的早期教育计划、职业指导、工作或实习机会的寻找、自我品牌的塑造、奖学金服务、以及任何其它要求按小时计费的服务不在此项保证范围之内。